Ostatnia aktualizacja: 19 października 2026
Nazwa firmy: GlobalCity Travel S.L.
NIP/CIF: B42629550
Siedziba: C/ ATZ, 3 Nº 05, 03290 Elche (Alicante), Hiszpania
E-mail: ticket@ticketlogy.com
Dane rezerwacji: podczas dokonywania rezerwacji za pośrednictwem Ticketlogy zbieramy imię, nazwisko, adres e-mail i numer telefonu, w celu obsługi rezerwacji, przetworzenia jej u odpowiedniego dostawcy oraz wysłania Ci potwierdzenia i odpowiedniego biletu lub vouchera.
Dane płatności: płatność jest przetwarzana za pośrednictwem Redsys, bramki płatniczej Twojego banku. Ticketlogy nigdy nie przechowuje pełnych danych Twojej karty.
Dane przeglądania: podczas przeglądania strony internetowej używany jest techniczny plik cookie sesji, aby zapamiętać zawartość Twojego koszyka i wybrany język przeglądania, bez identyfikowania Cię osobiście.
Opinie: jeśli ocenisz atrakcję za pomocą osobistego linku, który wysyłamy po zakupie, zapisujemy ocenę, komentarz i wybrane przez Ciebie imię do wyświetlenia oraz publikujemy je na stronie atrakcji. Wystawienie opinii jest dobrowolne, opiera się na Twojej zgodzie i w każdej chwili możesz poprosić o jej usunięcie, pisząc na adres ticket@ticketlogy.com.
Komunikacja kontaktowa: jeśli napiszesz do nas e-mailem lub za pomocą dowolnego formularza na stronie, przetworzymy podane przez Ciebie dane, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie.
Przetwarzanie Twoich danych w celu obsługi rezerwacji opiera się na wykonaniu umowy pośrednictwa, którą akceptujesz przy finalizacji zakupu. Przetwarzanie zapytań kontaktowych opiera się na Twojej zgodzie wyrażonej poprzez wysłanie do nas odpowiedniej wiadomości.
Aby móc świadczyć usługę, Twoje dane rezerwacji są przekazywane zewnętrznemu dostawcy odpowiedzialnemu za daną atrakcję, transfer lub bilet, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji Twojej rezerwacji.
Korzystamy z Mailjet jako platformy do wysyłki e-maili potwierdzających rezerwację oraz z Redsys jako bramki płatniczej. Obaj dostawcy przetwarzają Twoje dane wyłącznie w celu świadczenia tej usługi na rzecz Ticketlogy, zgodnie z własnymi politykami prywatności i obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
Korzystamy z Google Tag Manager, Google Analytics i Google Ads (Google Ireland Ltd.), aby mierzyć korzystanie ze strony i skuteczność naszych kampanii. Jeśli zaakceptujesz pliki cookie, Google może powiązać te pomiary z Twoją przeglądarką; bez zgody otrzymuje tylko zagregowane dane, bez plików cookie i identyfikatorów. Google może przetwarzać te dane w Stanach Zjednoczonych na podstawie Ramowych zasad ochrony prywatności danych UE-USA.
Jeśli płacisz przez PayPal, Google Pay lub Apple Pay, płatność obsługuje PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., który otrzymuje dane niezbędne do jej realizacji zgodnie z własną polityką prywatności. Ticketlogy nie otrzymuje ani nie przechowuje danych Twojej karty.
Nie przekazujemy ani nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim w celach reklamowych lub handlowych niezwiązanych z obsługą Twojej rezerwacji.
Przechowujemy dane Twoich rezerwacji przez czas niezbędny do wypełnienia obowiązujących obowiązków prawnych (między innymi podatkowych oraz związanych z rozpatrywaniem ewentualnych reklamacji), a w każdym przypadku do momentu, gdy nie zażądasz ich usunięcia i nie istnieje obowiązek prawny uniemożliwiający jego spełnienie.
W dowolnym momencie możesz skorzystać z praw dostępu, sprostowania, usunięcia, sprzeciwu, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia swoich danych, pisząc na adres ticket@ticketlogy.com, wskazując prawo, z którego chcesz skorzystać, i załączając kopię dokumentu potwierdzającego Twoją tożsamość.
Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych nie jest zgodne z obowiązującymi przepisami, masz prawo złożyć skargę do Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych (www.aepd.es).
Plik cookie to niewielki plik zapisywany w Twojej przeglądarce podczas odwiedzania strony internetowej, który pozwala tej stronie zapamiętać informacje o Twojej wizycie, takie jak preferowany język czy zawartość koszyka zakupowego.
Pliki cookie techniczne lub niezbędne: niezbędne do działania strony internetowej, takie jak te umożliwiające utrzymanie produktów w koszyku podczas przeglądania lub zapamiętanie wybranego języka. Ponieważ są ściśle niezbędne do świadczenia żądanej usługi, nie wymagają Twojej wcześniejszej zgody.
Pliki cookie stron trzecich: bramka płatnicza Redsys może ustawiać własne techniczne pliki cookie podczas procesu płatności, niezbędne do bezpiecznego zakończenia transakcji.
Pliki cookie analityczne i do pomiaru kampanii (tylko za Twoją zgodą): Google Analytics zapisuje _ga i _ga_* (do 2 lat), aby mierzyć korzystanie ze strony, a Google Ads zapisuje _gcl_* (do 90 dni), aby wiedzieć, które kampanie przynoszą rezerwacje. Bez Twojej zgody nie jest zapisywany żaden: Google otrzymuje tylko sygnały bez plików cookie i identyfikatorów, które wykorzystuje do zagregowanych pomiarów.
Twój wybór jest przechowywany przez 6 miesięcy w technicznym pliku cookie tl_consent, abyśmy nie pytali o niego przy każdej wizycie.
Możesz w każdej chwili zmienić swój wybór dotyczący analitycznych plików cookie za pomocą linku „Ustawienia cookie” w stopce strony.
Możesz zezwolić, zablokować lub usunąć pliki cookie zainstalowane na Twoim urządzeniu za pomocą ustawień przeglądarki. Pamiętaj, że zablokowanie plików cookie technicznych może uniemożliwić prawidłowe działanie koszyka i procesu rezerwacji.
Español 
English 
Italiano 
Polski